Betalningspolicy

Betalningspolicy

Hos Camilla The Label erbjuder vi säkra och bekväma betalningsalternativ för att säkerställa en smidig och trygg kassa för våra kunder.

Accepterade betalningsmetoder

Vi accepterar för närvarande följande betalningsmetoder för beställningar gjorda i Australien:

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • Mastercard
  • Shop Pay
  • UnionPay
  • Visa

Alla betalningar behandlas säkert via krypterade betalningsportaler. Camilla The Label lagrar eller har aldrig tillgång till dina fullständiga betalningsuppgifter.

Valuta

Alla priser som visas på vår webbplats är angivna i australiska dollar (AUD).
Om du handlar utanför Australien kan din bank eller betalningsleverantör ta ut avgifter för valutaväxling eller justeringar av växelkurs, vilket ligger utanför vår kontroll.

Betalningssäkerhet

Din säkerhet är viktig för oss. Vår webbplats använder SSL-kryptering (Secure Socket Layer) för att skydda din personliga och betalningsinformation. Alla transaktioner hanteras av betrodda tredjepartsbetalningsleverantörer som följer branschens säkerhetsstandarder.

Orderhantering & godkännande

Betalning krävs i sin helhet vid köptillfället. När din betalning har godkänts framgångsrikt kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Beställningar kommer inte att behandlas eller skickas förrän betalningen har bekräftats.

I sällsynta fall kan beställningar behöva ytterligare verifiering för att skydda mot bedräglig verksamhet. Om ytterligare information krävs kommer vår kundtjänst att kontakta dig.

Misslyckade eller nekade betalningar

Om din betalning nekas eller inte kan behandlas, vänligen kontrollera med din bank eller betalningsleverantör. Camilla The Label ansvarar inte för nekade betalningar orsakade av tredjepartsleverantörer, otillräckliga medel eller felaktiga betalningsuppgifter.

Skatter & tullar

För australiska kunder inkluderar de visade priserna moms (GST) där tillämpligt.
För internationella beställningar kan lokala skatter, tullar eller importavgifter tillkomma och är kundens ansvar.

Återbetalningar

Återbetalningar (där tillämpligt) kommer att göras till den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid kassan. Vänligen se vår Retur- & återbetalningspolicy för fullständiga detaljer om behörighet och handläggningstider.

Kontakta oss

Om du har några frågor om betalningar eller behöver hjälp med din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst:

Företagsnamn: Camilla The Label

Företagsregistreringsnummer: 73 111 701 675

Företagstelefonnummer: +61468170696

Företagsmejl: info@camillathelabel.com

Företagsadress: 505 Little Collins St, Melbourne, VIC 3000 Australien