Betalingspolitik

Betalingspolitik

Hos Camilla The Label tilbyder vi sikre og bekvemme betalingsmuligheder for at sikre en glat og sikker betalingsoplevelse for vores kunder.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder for ordrer afgivet i Australien:

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • Mastercard
  • Shop Pay
  • UnionPay
  • Visa

Alle betalinger behandles sikkert gennem krypterede betalingsgateways. Camilla The Label gemmer eller har aldrig adgang til dine fulde betalingsoplysninger.

Valuta

Alle priser, der vises på vores hjemmeside, er angivet i australske dollars (AUD).
Hvis du handler fra uden for Australien, kan din bank eller betalingsudbyder pålægge gebyrer for valutakonvertering eller justeringer af vekselkursen, som vi ikke har kontrol over.

Betalingssikkerhed

Din sikkerhed er vigtig for os. Vores hjemmeside bruger SSL (Secure Socket Layer) kryptering til at beskytte dine personlige og betalingsoplysninger. Alle transaktioner behandles af betroede tredjeparts betalingsudbydere, der overholder branchens sikkerhedsstandarder.

Ordrebehandling & Godkendelse

Betaling skal ske fuldt ud på købstidspunktet. Når din betaling er blevet godkendt, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrer vil ikke blive behandlet eller afsendt, før betalingen er bekræftet.

I sjældne tilfælde kan ordrer være underlagt yderligere verifikation for at beskytte mod svigagtig aktivitet. Hvis yderligere oplysninger er nødvendige, vil vores kundesupportteam kontakte dig.

Mislykkede eller afviste betalinger

Hvis din betaling afvises eller ikke kan gennemføres, bedes du kontakte din bank eller betalingsudbyder. Camilla The Label er ikke ansvarlig for afviste betalinger forårsaget af tredjepartsudbydere, utilstrækkelige midler eller forkerte betalingsoplysninger.

Skatter & Afgifter

For australske kunder inkluderer de viste priser moms (GST) hvor relevant.
For internationale ordrer kan lokale skatter, afgifter eller importgebyrer gælde og er kundens ansvar.

Refunderinger

Refunderinger (hvor det er relevant) vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt ved kassen. Se venligst vores Retur- og Refunderingspolitik for fulde oplysninger om berettigelse og behandlingstider.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om betalinger eller har brug for hjælp med din ordre, bedes du kontakte vores kundesupportteam:

Firmanavn: Camilla The Label

Forretningsregistreringsnummer: 73 111 701 675

Forretnings telefonnummer: +61468170696

Forretnings-e-mail: info@camillathelabel.com

Forretningsadresse: 505 Little Collins St, Melbourne, VIC 3000 Australien